Häufige Fragen
Findest du deine Frage hier nicht? Schreib mir einfach direkt überWhatsApp.
Wie bestelle ich bei PrintByPatrickDE?
Es gibt aktuell kein klassisches Warenkorb-System. Du schreibst mir einfach per WhatsApp, welches Produkt dich interessiert – ich berate dich zu Farben, Größen und Preis und bestätige die Bestellung persönlich.
Welche Materialien verwendest du?
Ich drucke hauptsächlich in PLA und PETG. PETG kommt vor allem bei Produkten für draußen zum Einsatz, da es wetterfester und UV-beständiger ist.
Kann ich Farbe, Größe oder Name individuell wählen?
Bei den meisten Produkten ja – schreib mir einfach deine Wünsche per WhatsApp, dann bespreche ich mit dir, was möglich ist.
Wie lange dauert der Versand?
Nach Zahlungseingang versende ich in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen per DHL oder Hermes. Bei personalisierten Produkten beginnt diese Frist erst nach deiner Design-Freigabe.
Was kostet der Versand?
Die Versandkosten trägt der Käufer. Ich nenne dir die genauen Kosten vor Abschluss deiner Bestellung per WhatsApp.
Kann ich meine Bestellung widerrufen?
Für die meisten Bestellungen gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Individuell angefertigte, personalisierte Produkte sind davon ausgenommen. Details dazu findest du in den AGB.
Druckst du auch eigene Dateien oder Ideen?
Ja, gerne. Schick mir deine STL- oder 3MF-Datei bzw. beschreib mir deine Idee per WhatsApp – ich melde mich mit einem Angebot.
Was ist das 3D-Design-Tool?
Im 3D-Design-Tool kannst du Namensanhänger, Schriftzüge und Stiftaufsätze direkt im Browser gestalten und dir eine Live-3D-Vorschau ansehen. Das Tool befindet sich aktuell noch in der Testphase.
Versendest du auch ins Ausland?
Aktuell versende ich ausschließlich innerhalb Deutschlands.