1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Käufe, die über meinen Etsy-Shop, meinen WhatsApp-Katalog, meine Instagram-Präsenz sowie auf lokalen Märkten und Messen unter dem Namen PrintByPatrickDE (Inhaber: Patrick Frantzen, Vögelser Kamp 26, 21357 Bardowick) abgeschlossen werden.

2. Vertragsschluss

Ein Kaufvertrag kommt zustande, wenn du eine Bestellung aufgibst und ich diese ausdrücklich bestätige – per Nachricht, per Etsy-Bestellbestätigung oder durch Übergabe der Ware. Bei personalisierten Produkten gilt die Bestellung erst nach Freigabe des Designs durch dich als verbindlich angenommen.

3. Preise

Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus. Es fällt daher keine Mehrwertsteuer an. Es gibt keinen Mindestbestellwert.

4. Zahlung

Ich biete folgende Zahlungsarten an:

PayPal – Zahlung bei Bestellabschluss
Banküberweisung – Zahlungsziel 5 Werktage nach Bestellbestätigung; der Versand erfolgt nach Zahlungseingang
Barzahlung – bei Abholung oder auf lokalen Märkten und Messen

5. Versand und Lieferung

Ich versende ausschließlich innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt per DHL oder Hermes, wahlweise ist auch eine Selbstabholung nach Absprache möglich. Die Versandkosten trägt der Käufer. Die jeweils gültigen Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung kommuniziert.

Nach Zahlungseingang versende ich in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen. Bei personalisierten Produkten beginnt diese Frist erst nach deiner Freigabe des Designs.

6. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, teile mir deine Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung per E-Mail oder WhatsApp mit.

Ausnahme: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Das betrifft insbesondere alle personalisierten Produkte.

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sende ich dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurück. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei berechtigten Mängeln hast du Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Bitte wende dich in diesem Fall direkt an mich.

8. Urheberrecht

Alle Produktfotos und Texte sind selbst erstellt und urheberrechtlich geschützt. Ein Teil meiner Produkte basiert auf selbst erstellten Designs, ein weiterer Teil auf lizenzierten Vorlagen, für die ich die entsprechenden kommerziellen Nutzungsrechte erworben habe. Die Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung meiner Inhalte ohne ausdrückliche Genehmigung ist nicht gestattet.

9. Haftungsbeschränkung

Ich hafte nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung meiner Produkte entstehen. Meine Produkte sind nicht für Kinder unter 3 Jahren geeignet, sofern sie Kleinteile enthalten.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr . Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Bardowick. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 18.03.2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen